Gentile utente,
a norma dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e dell’art. 13 Regolamento UE n. 679/2016 vogliamo fornirti un’informativa semplice e chiara su come tratteremo i dati personali che ci fornirai direttamente o tramite portali internet o comunque ne verremo in possesso tramite la tua navigazione sul nostro sito internet.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è CENTRAL PARK MALPENSA SRL con sede legale in Somma Lombardo (VA) via Comunale Antica 36, codice fiscale e partita IVA 02639730122.
Quali dati sono trattati
Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "Dati"). Nell’ambito della fase di prenotazione del servizio, della conclusione e dell’esecuzione del contratto tra il cliente e CENTRAL PARK MALPENSA SRL, trattiamo i Suoi Dati personali nei limiti di quanto consentito dalla legge, tenendo conto soprattutto del principio della minimizzazione dei dati. Ciò riguarda in particolare le seguenti informazioni:
Dati da Lei forniti: nel richiedere informazioni e nel richiedere una prenotazione, ovvero durante l'esecuzione di detto Contratto, ci dovrà fornire alcune informazioni. A seconda del tipo di Contratto per cui fa domanda, ci potrebbe fornire le seguenti informazioni (l'elenco che segue non intende essere esaustivo, ma è riportato esclusivamente a titolo esemplificativo): il Suo nome e cognome, i Suoi recapiti (compresi indirizzo, numero di telefono e casella di posta elettronica), informazioni sull’auto oggetto del servizio. Il conferimento di tali informazioni costituisce un requisito necessario per la conclusione del Contratto con CENTRAL PARK MALPENSA SRL la mancata comunicazione di tali dati può comportare l’impossibilità di concludere il Contratto e l’impossibilità, da parte nostra di fornire i relativi servizi.
Dati raccolti da terze parti: nell’ambito della fase iniziale del Contratto (prenotazione), useremo anche Dati personali che ci verranno forniti da terze parti a seguito della Sua prenotazione effettuata su altri portali internet collegati ai siti di CENTRAL PARK MALPENSA.
Finalità e base giuridica del trattamento
Tratteremo i suoi Dati esclusivamente laddove consentito dalle disposizioni di legge applicabili e in conformità alle corrispondenti norme del "GDPR" acronimo di General Data Protection Regulation .
Il trattamento è basato sul consenso espresso dall’interessato.
Il trattamento riguarda le seguenti finalità: i) finalità da Lei preventivamente approvate; ii) trattamento di dati al fine di dare esecuzione al nostro Contratto; iii) esecuzione di misure precontrattuali dietro Sua richiesta; iv) adempimento degli obblighi legali a cui siamo soggetti (ivi compresi obblighi e disposizioni di legge stabiliti dalle autorità competenti); v) salvaguardia dei nostri interessi legittimi e/o diritti soggettivi o degli interessi legittimi e/o diritti soggettivi di terze parti; vi) accertamento, esercizio ovvero difesa di un diritto o pretesa legale; vii) per ragioni di interesse pubblico rilevante.
La finalità del trattamento relative al contratto.
Dobbiamo trattare i Suoi Dati soprattutto per dare esecuzione al Contratto con Lei stipulato. Nell'ambito del Contratto, tratteremo i Suoi Dati in particolare per svolgere i seguenti compiti/attività:
a) Accettazione prenotazione: al fine di riservare i servizi da Lei richiesti abbiamo la necessità di trattare alcuni Suoi dati personali.
b) Decisione in merito alla conclusione del Contratto: al fine di decidere se stipulare un Contratto con Lei, ed eventualmente a quali condizioni, dobbiamo esaminare e trattare i Dati che La riguardano;
c) ContattarLa in relazione al Contratto: nell’ambito della fase iniziale della relazione precontrattuale e contrattuale e per tutta la durata del Contratto, potrebbe sussistere l’opportunità o la necessità di contattarLa per ragioni connesse al Suo Contratto. A tal fine, abbiamo bisogno delle Sue informazioni personali.
d) Gestione del Contratto: le attività di gestione del contratto comprendono la gestione, modifica, esecuzione e aggiornamento dei nostri accordi in generale; le finalità sono collegate, ad esempio, ad attività relative a pagamenti e riscossione.
e) Servizio clienti: per offrirLe un valido servizio clienti, tratteremo regolarmente i Suoi Dati, al fine, ad esempio, di darLe consulenza in modo completo.
f) Recupero crediti: per lo svolgimento di queste attività tratteremo i Suoi Dati, in particolare in presenza di debiti da saldare.
g) Gestione di richieste di risarcimento danni: per la soluzione delle questioni relative ai danni ai veicoli, potremo trattare i Suoi Dati.
h) Gestione della risoluzione del Contratto: tratteremo i Suoi Dati anche qualora il Contratto con Lei venga risolto, con o senza preavviso. Durante questo processo, potremo anche contattarLa per discutere i termini della risoluzione del contratto.
i) Adempimento obblighi di leggi, di regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo;
l) Finalità amministrative, contabili e fiscali: CENTRAL PARK MALPENSA SRL tratterà i Suoi Dati anche per gestire il Suo contratto per finalità amministrative, contabili e fiscali.
m) Programma fedeltà: CENTRAL PARK MALPENSA SRL tratterà i Suoi Dati, a seguito della sua richiesta di aderire al nostro programma fedeltà, per consentire di usufruire dei vantaggi e degli sconti previsti dal Programma fedeltà.
Finalità di trattamento soggette a consenso
In alcuni casi, trattiamo i Suoi Dati esclusivamente qualora Lei abbia dato il proprio consenso in tal senso.
Pubblicità e marketing: qualora Lei abbia precedentemente prestato il proprio consenso in tal senso, tratteremo i Suoi Dati per informarLa di qualsiasi offerta che potrebbe interessarLa e La contatteremo usando i canali di comunicazione da Lei autorizzati. Le attività promozionali e di marketing in questione possono essere svolte tramite modalità tradizionali di contatto (come chiamate tramite operatore, lettere, invio di materiale promozionale via posta cartacea) o tramite modalità automatizzate (come sistemi automatizzati di chiamata o comunicazione di chiamata senza intervento di un operatore, posta elettronica, telefax, messaggi del tipo MMS o SMS). È possibile opporsi in ogni in ogni momento al trattamento per tali finalità.
Trasferimento dei dati personali
I dati, o alcuni di essi, per tutte le finalità dianzi espresse, potranno essere comunicati a: società appartenenti al medesimo gruppo societario di cui fa parte CENTRAL PARK MALPENSA SRL; soggetti esterni che svolgano funzioni connesse e strumentali all’operatività dei servizi offerti da CENTRAL PARK MALPENSA SRL come, a puro titolo esemplificativo, la gestione del sistema informatico, l’assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, commerciale e finanziaria; soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità.
Modalità per il trattamento dei dati
I dati raccolti sono trattati prevalentemente con strumenti informatici, ma potranno essere trattati anche manualmente su supporto cartaceo. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Il Titolare raccoglie alcuni dati personali (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, recapito postale, targa del veicolo etc.) forniti volontariamente dagli utenti del Sito mediante appositi moduli di contatto o inoltrati al Titolare tramite posta elettronica.
Salvo quanto specificato per i dati relativi alla prenotazione o alla richiesta di informazioni, il conferimento dei dati è facoltativo.
Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di processare la prenotazione o inviare le informazioni richieste
Tempo di conservazione dei Suoi dati
Conserveremo i Suoi Dati solo per il tempo necessario al trattamento degli stessi per le finalità per le quali sono trattati. Se tratteremo i Dati per più finalità, essi saranno cancellati o salvati in un formato che non consenta di pervenire ad alcuna conclusione diretta in relazione alla Sua identità, non appena l’ultima finalità specifica sarà stata adempiuta.
In generale, conformemente a quanto previsto in merito agli obblighi di conservazione dei documenti ai fini contabili e le norme generali relative al termine ordinario di prescrizione delle azioni contrattuali, cancelleremo i Dati relativi al rapporto contrattuale decorso il termine decennale previsto dalla legge.
I suoi dati non verranno trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione europea.
I Suoi diritti di interessato e il Suo diritto di presentare reclamo presso l’autorità di controllo.
Come interessato, potrà esercitare certi diritti nei nostri confronti ai sensi del GDPR e altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, con specifico riferimento al Codice. Il seguente punto contiene spiegazioni relative ai Suoi diritti come interessato ai sensi del GDPR e del Codice.
Come interessato, ha in particolare i seguenti diritti ai sensi del GDPR nei confronti di CENTRAL PARK MALPENSA SRL
• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): potrà richiedere in qualsiasi momento che Le siano fornite informazioni sui Suoi Dati da noi conservati. Tali informazioni si riferiscono, fra le altre cose, alle categorie di dati da noi trattati, le finalità del trattamento, la provenienza dei Dati nel caso in cui non li avessimo ottenuti direttamente da Lei, nonché i destinatari a cui potremmo aver trasferito i Suoi Dati, ove applicabile. Potrà ricevere una copia gratuita dei Suoi Dati che costituiscono oggetto del contratto. Se desidera ottenere ulteriori copie, ci riserviamo il diritto di richiedere un corrispettivo.
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): potrà richiedere una rettifica dei Suoi Dati. Adotteremo misure adeguate e finalizzate a far sì che i Suoi Dati da noi conservati e trattati in modo continuativo, siano mantenuti corretti, completi, aggiornati e pertinenti, sulla base delle informazioni più recenti forniteci.
• Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR): potrà richiedere la cancellazione dei Suoi Dati, purché sussistano le relative condizioni previste dalla legge. Per esempio, ciò potrebbe verificarsi in base all’art. 17 del GDPR:
- se i Dati non sono più necessari in relazione alle finalità per cui erano stati raccolti o altrimenti trattati;
- se revoca il consenso su cui si basa il trattamento dei dati, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
- se si oppone al trattamento dei Suoi Dati e non vi sono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, ovvero se si oppone al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
- se i Dati sono stati trattati in modo illecito;
fatto salvo che il trattamento sia necessario:
- per l’adempimento di un obbligo di legge che richieda il trattamento dei Suoi Dati; in particolare per quanto riguarda i periodi di conservazione dei documenti previsti dalla legge;
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto o pretesa legale.
• Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): potrà ottenere una limitazione del trattamento dei Suoi Dati:
- se contesta l’esattezza dei Dati, per il periodo che ci permette di verificare l’esattezza di tali Dati;
se il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei Suoi Dati e richiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
se non necessitiamo più dei Suoi Dati, ma questi sono per Lei necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- se si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi, in qualità di titolare del trattamento, rispetto ai Suoi.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Lei ha diritto a ricevere una copia dei Suoi Dati da Lei precedentemente forniti direttamente a CENTRAL PARK MALPENSA SRL. Su sua esplicita richiesta, trasferiremo i Suoi Dati – nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile – a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi Dati, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR, oppure qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i Suoi Dati. Quest’ultima condizione non si applica se possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti che giustifichino il trattamento e che prevalgano sui
Suoi interessi, ovvero se necessitiamo dei Suoi Dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
• Diritto di richiedere una copia delle misure di protezione (art. 13 GDPR) predisposte per quanto riguarda il trasferimento dei dati verso paesi terzi, se applicabile.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13 GDPR) – qualora il trattamento sia basato sul consenso – senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, inviando la relativa richiesta ai contatti sotto riportati oppure tramite le modalità tecniche eventualmente rese disponibili da CENTRAL PARK MALPENSA SRL per il relativo trattamento.
Termini di adempimento in relazione ai diritti degli interessati
Cerchiamo sempre di gestire le richieste entro un periodo di 30 giorni. Tuttavia, tale periodo potrà essere prorogato per motivi relativi al diritto specifico dell’interessato o alla complessità della Sua richiesta.
Limitazione relativa alla comunicazione di informazioni in fase di adempimento degli obblighi attinenti ai diritti degli interessati
In certe situazioni, potremmo non essere in grado di fornirLe le informazioni su tutti i Suoi Dati a causa di disposizioni di legge. Qualora fossimo costretti in tal caso a declinare la Sua richiesta di informazioni, chiariremo al contempo le ragioni del nostro diniego.
Reclamo presso l’autorità di controllo
Laddove non ritenesse esaustivo il riscontro fornitoLe da CENTRAL PARK MALPENSA SRL ad eventuali Sue richieste e/o segnalazioni Lei ha diritto a presentare un reclamo presso un’autorità
competente in materia di protezione dei dati, ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
Qui di seguito trova i recapiti dell’Autorità locale competente in materia di protezione dei dati: Garante per la protezione dei dati personali.
Recapiti disponibili su: //www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contatti
Riferimenti normativi
Il testo completo del GDPR può essere consultato accedendo al seguente sito web: //eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
L’ulteriore normativa nazionale rilevante in ambito protezione dei dati può essere consultata sul sito web del Garante accessibile al seguente link: www.garanteprivacy.it
Modifiche alle presenti informazioni sulla protezione dei dati
Se vi dovessero essere modifiche sostanziali con riferimento al modo in cui i Suoi Dati sono trattati, La informeremo tempestivamente di tali modifiche.
Contatti
Eventuali richieste di informazione e per l’esercizio dei Suoi diritti potrà contattare CENTRAL PARK MALPENSA SRL,
per posta scrivendo a: CENTRAL PARK MALPENSA SRL, Somma Lombardo (VA) via Comunale Antica, 36,
@mail to: prenotazioni@malpensayesparking.it
PEC: centralparkmalpensa@pec.it
TEL:(+39) 0331 253384 (il servizio clienti è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.)